지역상품권 chak 앱 - 가맹점찾기 - 가맹점 선택 - 상품 선택- 결제하기 버튼을 통해 결제하시면 됩니다.
지역상품권 가맹점 앱 접속 - 우측상단 메뉴 클릭 - 상품관리 - 상품등록 - 상품정보 입력하셔서 이용하시면 됩니다.
모바일 시루 앱에서 현금영수증 발급 정보를 등록안하신 경우에도 무기명 현금영수증이 자동 발행됩니다. *무기명 현금영수증이란? 소비자가 현금영수증 발행을 요청하지 않은 결제에 대해서도 "010-000-1234"의 임시 휴대전화번호로 발행하는 현금영수증을 의미합니다. 무기명 현금영수증은 소득공제용 현금영수증이 아닌 가맹점 매출증빙의 기능만 하지만, 소비자가 차후에 소득공제용 현금영수증으로 변경 가능합니다. (국세청 홈택스 홈페이지>조회/발급>현금영수증>현금영수증 수정>자진발급분 소비자 등록)
네, 모바일시루 결제내역 확인 사이트에서 로그인하신 후 영수증 출력 가능합니다. (※ 모바일시루 결제내역 확인 사이트: https://localpay.komscochak.com)
시루 홈페이지 및 모바일시루 앱에서 가맹점 검색이 가능하며, 모든 시루 가맹점에서 모바일시루 사용이 가능합니다.
'지역상품권 가맹점' 앱 > 마이페이지 > 결제취소관리 메뉴에서 해당 날짜를 지정한 후 확인할 수 있습니다.
※정산 진행 동안에는 결제 취소에 대한 요청 승인 불가 (정산완료 이후 취소 승인 가능) 정산완료 이후 결제취소 가능 (정책수당 사용금액의 경우, 유효기간 만료 금액은 차감하고 환불) ▶ 소비자가 할 일 “지역상품권 chak 앱”에서 결제 취소 버튼을 클릭한 후, 결제 가맹점에 비치된 QR코드를 스캔하면 결제 취소 요청됩니다. ▶ 가맹점주가 할 일 소비자가 요청한 결제 취소 건을 “가맹점 앱”에서 “취소 승인” 처리하면 취소 완료됩니다.
시흥시청 소상공인과(310-3545~3548)로 문의해주시기 바랍니다.
네, QR코드를 등록하신 후 매장에 QR코드를 비치해주셔야 하며, 종이시루와 모바일시루 모두 취급해주셔야 합니다.
해지 신청서를 작성하셔서 접수해주시면 됩니다. (※ 시흥시청 소상공인과 접수, 또는 이메일/팩스 접수) (※ 소통공간 > 공지사항 > 자료실 > 가맹점 해지신청서 글을 참고바랍니다.)
시흥시청 소상공인과(310-3545~3548)로 폐업 사실을 알려주시면 해지 절차 도와드립니다.
네, 법인 대리인 지정 신청을 하시면 가능합니다. 필요 서류를 지참하시어 시흥시청 소상공인과(4층)에 방문하셔서 대리인 지정 신청을 하시면 됩니다. / 방문자 신분증, 대리인 지정 신청서(시청에 비치), 사업자등록증 사본 1부, 통장사본, 사업자등록증 상 대표자의 인감 도장, 발급 1개월 이내 인감 증명서
포함되지 않습니다. 시흥시의 지역화폐 시루는 지역 내 소비의 역외유출을 막아 순환경제를 만들어 지역경제를 활성화하고자 도입되었습니다. 따라서 가맹비 등이 밖으로 빠져나가는 편의점의 경우 현재 시흥화폐 시루의 가맹점 대상이 아님을 말씀드립니다. 지역화폐의 도입 이유를 살펴주시길 부탁드리며 더 다양한 곳에서 시루를 쓸 수 있도록 가맹점 모집 및 관리에 최선을 다하겠습니다.
네, 대리인 지정 신청을 하시면 가능합니다. 점주 또는 대리인께서 필요 서류를 지참하시어 시흥시청 소상공인과(4층)에 방문하셔서 대리인 지정 신청을 하시면 됩니다. / 방문자 신분증, 대리인 지정 신청서(시청에 비치), 사업자등록증 사본 1부, 사업자등록증 상 대표자의 인감 도장, 발급 1개월 이내 인감 증명서
시루 가맹점 신청을 해주셔야 합니다. (※지역상품권 가맹점 앱 > 가맹점신청)