구매 한도는 없으며, 1인당 월 80만원 한도로 할인 혜택을 받아 시루를 구매하실 수 있습니다.
네, 아래 구비서류 지참 후 농협에서 구매 가능합니다. (※14세 이상: ①본인의 얼굴이 나오는 신분증, ②주민번호가 나오는 증서(주민등록등본, 가족관계증명서), ※만14세 미만: 본인+보호자(부모), ①보호자(부모)신분증, ②아이 명의 가족관계증명서, ③아이 명의 기본증명서)
본인이 구매 가능합니다. 미성년자도 본인이 직접 방문해야만 종이시루를 구매하실 수 있습니다. (※14세 이상: ①본인의 얼굴이 나오는 신분증, ②주민번호가 나오는 증서(주민등록등본, 가족관계증명서), ※만14세 미만: 본인+보호자(부모), ①보호자(부모)신분증, ②아이 명의 가족관계증명서, ③아이 명의 기본증명서)
모바일 시루는 결제 발생 후, 영업일 기준 2일 이내 모바일 시루 앱에 등록한 계좌로 자동 입금됩니다.
네. 본인인증 절차를 거쳐서 이전에 충전하셨던 모바일시루 상품권을 그대로 이용하실 수 있습니다.
위변조로 인한 큐싱 문제로 해당 방법은 권장해드리고 있지 않습니다. 원본 QR키트는 위변조가 불가능한 보안이 적용되어 있지만, 복사본은 보안문제가 발생할 가능성이 있습니다.
네, 가맹점 앱에서 QR코드를 생성하여 결제할 수 있는 기능(App to app)이 있습니다. 가맹점 앱 ‘결제하기’ 기능으로 QR코드를 생성해서 손님이 ‘결제하기’ 기능으로 해당 QR코드 스캔하면 결제가 가능합니다.
다음 순서를 따라 직원을 “점원”으로 등록하면 이용 가능합니다. ① 점원으로 등록할 직원 휴대폰에서 개인 QR코드 생성 (지역상품권 chak 앱 실행 > 마이페이지 점원등록 > QR코드 생성) ② 대표자(점주) 휴대폰에서 점원등록 (지역상품권 가맹점 앱 실행 > 마이페이지 점원관리 점원등록 > “점원 휴대폰”의 QR코드 스캔)
점주/점원 모바일 시루 앱의 PUSH 알림을 통해 확인 가능합니다. 만약 시루 결제 시 PUSH 알림이 오지 않는다면, 휴대폰에서 알림 차단 여부를 확인해주세요. 또한, 손님 휴대폰에서 결제화면 확인을 통해서도 정상 결제 여부를 확인하실 수 있습니다.
시루 홈페이지 및 모바일시루 앱에서 가맹점 검색이 가능하며, 모든 시루 가맹점에서 모바일시루 사용이 가능합니다.
네, 법인 인감 서류를 첨부하여 계좌 등록 신청 후 조폐공사 시스템에서 연결하면 이용이 가능합니다.
네, 해당 통신사에 법인폰 등록 신청 후 설치하여 사용이 가능합니다.
매일 밤 은행 시스템 점검 시간 동안 구매가 제한 될 수 있습니다. (※ 점검시간 종료 후에 구매 가능 / 농협: 00:00~00:30 / 기타은행: 23:30~00:35 / 자세한 사항은 은행 별 서비스 안내 참조 바랍니다.)
다음과 같은 순서에 따라 결제 진행하시면 됩니다. (결제하기 버튼 → QR코드 스캔 → 결제금액 입력 → 결제완료 확인)
모바일시루 결제내역은 '지역상품권 가맹점' 앱과 '조폐공사 홈페이지'를 통해 확인할 수 있습니다. (※조폐공사 홈페이지 확인방법: 지역상품권 웹사이트에 로그인 후, 개별 가맹점 페이지에서 결제 내역을 출력할 수 있습니다.(https://localpay.komscochak.com))
