소득세법에 따라 규정된 사항이므로 가맹점주는 이를 준수해야 합니다.
원칙적으로 시루 사용을 거부하면 안 됩니다. 거부 사실을 제보해주시면 해당 가맹점에 1차 전화 계도, 2차 방문 계도, 3차 가맹점 해지 절차에 따른 조치를 취하고 있습니다. (※ 시흥시청 소상공인과 / 031-310-3545~8)
당일 구매한 종이시루 및 7일 이내 구매한 모바일시루는 전액 미사용한 경우에 한해 별도의 수수료 없이 구매 취소 할 수 있으며, 모바일시루는 할인보상금을 제외하고 최종 구매시점 잔액을 기준으로 60%이상 사용해야 잔액을 환불받을 수 있습니다. (다만, 1만원 이하인 경우 80% 이상 사용) ※ 일반발행해 한해 환불 정책이 적용되며, 정책수당 및 인센티브는 환불 불가
모바일시루 또는 종이시루로 지급된 정책수당은 모든 시루 가맹점에서 사용 가능합니다.
오류가 발생한 핸드폰 기종과 발생시간·상황 등을 확인 후 한국조폐공사 콜센터 (☎1577-4321)로 문의바랍니다. (운영시간 : 월~금 09:00~18:00)
아니요, 지급받은 수당은 타인에게 선물할 수 없습니다.
결제 시 QR코드 스캔 후 결제 방법을 선택하여 결제금액을 입력하시면 됩니다.
예, 월 30만원 초과분은 할인 적용 없이, 일반가로 구매됩니다.
아니요, 거주지에 관계없이 누구나 구매 가능하며, 시흥 내 시루 가맹점에서 자유롭게 사용가능합니다.
지역 내 소비의 외부유출을 막아 시흥 지역 경제와 골목 상권을 살리기 위해 시흥시가 발행하는 지역사랑상품권입니다.
